CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

1. Phạm vi áp dụng

Tất cả các khách hàng khi đặt mua sản phẩm của cty đều sẽ được cam kết bảo hành 24 tháng với sản phẩm Tio Doctor và 12 tháng với sản phẩm Nệm Nhiệt Cứu. 

2. Điều kiện đổi trả

2.1 Đổi hàng: 

-Thời gian: trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua
- Nếu sản phẩm có trục trặc về mặt kỹ thuật sẽ được đổi sản phẩm mới. 

- Yêu cầu giữ nguyên bao bì, tem mác của sản phẩm khi đổi 

- Số lần đổi cho 1 sản phẩm là 1 lần

- Các sản phẩm không được đổi : đã hết thời gian đổi , không còn đầy đủ, nguyên vẹn, bị móp méo, sản phẩm trầy xước nhẹ (Ngoại trừ các trường hợp từ chối bảo hành nêu trên): 

2.2. Trả hàng:

- Sản phẩm đã mua không được hoàn trả lại và sẽ không thanh toán lại tiền cho khách hàng mà chỉ đổi hàng nếu bị lỗi kỹ thuật trong vòng 1 tuần. Sau 7 ngày khách hàng sẽ được hỗ trợ bảo hành nếu quý khách có nhu cầu.

Chúng tôi rất vui vì quý khách hàng đã tin cậy sử dụng sản phẩm của cty 

Chúng tôi cũng rất sẵn lòng lắng nghe các góp ý và yêu cầu của quý khách hàng.

Quý khách có thể liên hệ số: 0932417827 (giờ hành chính) để đóng góp ý kiến của quý khách về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi

Xin trân trọng cảm ơn!